Analista de Implantação | HOME OFFICE
Descrição da vaga
Nesta posição você exercerá um papel fundamental para a Theke, nossa plataforma completa de gestão financeira e integração bancária.
Buscamos pessoas encantadoras de clientes, que queiram solucionar problemas e fazer implantações de sucesso! 💙
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na implementação do software com base no modelo de negócio do cliente.
- Realizar onboarding, reuniões e treinamentos com usuários;
- Suporte operacional relacionado a Theke e suas regras de negócio;
- Realizar suporte técnico a clientes por meio dos canais como e-mail e telefone, referente a dúvidas e problemas técnicos que possam surgir;
- Realizar configurações de sistemas;
- Monitoramento de processos;
- Gerenciamento de implantações/projetos;
- Instalações de softwares e aplicações.
Requisitos e qualificações
- Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas;
- Vivência com abertura de tickets;
- Conhecimentos em sistemas operacionais;
- Familiaridade com análises e números;
- Pacote Office intermediário;
- Profissional pró-ativo e com fácil comunicação escrita e expressão verbal;
- Ser resiliente tendo a capacidade de enfrentar e solucionar desafios.
- Será um diferencial ter atuado em empresas com produtos da área financeira;
Informações adicionais
#SóVejoBenefícios dessa parceria!
Cuidamos da sua saúde:
🤩 Plano de saúde Bradesco TOP 100% pago para colaboradores e sem coparticipação;
😁 Plano odontológico;
💙 Seguro de vida com assistência funeral extensivo a familiares;
🏋️ Gympass + personal trainer e nutricionista parceiro da empresa;
🧠 Saúde mental através de acolhimento com psicóloga parceira + 1 teleatendimento gratuito por mês da Conexa Saúde;
🐶 Plano de saúde para seu Pet - PetLove;
Autonomia, flexibilidade e liberdade estão no nosso DNA:
💳 Cesta de benefícios, como refeição e alimentação, num cartão flexível e amplamente aceito;
💻 Cultura "remote first" com ações de engajamento digital;
🕓 Horário flexível;
💰 Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios todo mês;
👩🏻💻 Equipamentos fornecidos pela empresa + valor de auxílio home office;
Valorizamos sua educação:
💻 Auxílio desenvolvimento - Cursos online Alura e ajuda de custo para graduação e pós graduação;
📚 Vale Cultura - R$ 50,00 para compra de livros ou para curtir um cineminha;
🚀 Formações internas, workshops e programas de mentoria para especializações;
Incentivamos o desenvolvimento da sua carreira:
💬 Cultura de feedback 360º e 1:1 recorrente com liderança;
👨🏻💻 Plano de desenvolvimento individual;
🎯 Alinhamento de objetivos estratégicos através de OKR's;
E calma que tem maaaaaaais:
🤰 Programa Afeto para apoio a novas mamães e papais, bem como presente para o baby eSaleaninho;
🏳️🌈 Programa Diálogo - Diversidade & Inclusão, estimulando um ambiente seguro e inclusivo, livre de discriminações;
👥 ACAE - Associação de Colaboradores Associados da eSales - Chapa formada por eSaleanos para promover convênios, parcerias e ações sociais;
🎯 Pagamento de um bônus por Indicação de profissionais assertivos;
🎉 DayOFF e Voucher iFood : Para comemorar o seu dia de aniver que tal uma folga e um mimo para a comemoração ficar completa?
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit cultural 💙
- Etapa 3: Conversa com a gestão 💙
- Etapa 4: Contratação
Sobre a eSales 💙
A eSales
Há 29 anos no mercado, somos uma empresa que busca simplificar a comunicação e a relação entre empresas, gerando conexões de valor para transformar negócios.
O que fazemos?
O Grupo eSales é hoje um ecossistema de tecnologia com soluções especializadas para diversos segmentos, como logística, supply chain, previsão de demanda, inteligência de vendas, integrações financeiras (pagamentos e cobranças) e transferência eletrônica de dados.
Com plataformas consolidadas no mercado e foco em alta performance, atendemos grandes clientes em todo o Brasil, incluindo empresas públicas, indústrias e varejistas. Nossa atuação é estratégica, ajudando organizações a se tornarem mais eficientes, conectadas e preparadas para os desafios do futuro.
Uma empresa reconhecida pelo GPTW 🏆
A excelência da nossa cultura também é reconhecida oficialmente: somos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) há seis anos consecutivos — 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 e 2025! 😍
Esse reconhecimento reflete o nosso compromisso diário com o bem-estar, o desenvolvimento e a valorização de cada pessoa que faz parte da nossa história. Aqui, nossos valores estão presentes em cada ação, decisão e conquista.
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