Analista de Implantação
Descrição da vaga
A Theke by eSales é uma plataforma que centraliza operações financeiras em um único portal, com segurança, agilidade e gestão por acessos individuais. Nossas soluções inovadoras incluem automação bancária, gestão de cobranças e recebimentos, além de tecnologias para relacionamento com fornecedores. Acreditamos que o compartilhamento de informações tem o poder de transformar negócios e pessoas.
Buscamos pessoas encantadoras de clientes, que queiram solucionar problemas e fazer implantações de sucesso! 💙
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na implementação do software financeiro da Theke, adaptando-o às necessidades e ao modelo de negócio de cada cliente.
- Realizar onboarding, reuniões e treinamentos com usuários;
- Suporte operacional relacionado a Theke e suas regras de negócio;
- Realizar suporte técnico a clientes por meio dos canais como e-mail e telefone, referente a dúvidas e problemas técnicos que possam surgir;
- Realizar configurações de sistemas;
- Monitoramento de processos;
- Gerenciamento de implantações/projetos;
- Instalações de softwares e aplicações.
Requisitos e qualificações
- Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas;
- Vivência com abertura de tickets;
- Conhecimentos em sistemas operacionais;
- Familiaridade com análises e números;
- Pacote Office intermediário;
- Profissional proativo e com fácil comunicação escrita e expressão verbal;
- Ser resiliente tendo a capacidade de enfrentar e solucionar desafios;
- Será um diferencial ter atuado em empresas com produtos da área financeira.
Informações adicionais
Por aqui, cuidar de você e do seu desenvolvimento é prioridade!
Confira nossos benefícios:
💳 Cartão flexível de benefícios (refeição e alimentação).
🤍 Plano de saúde 100% gratuito para colaboradores, sem coparticipação.
😁 Plano odontológico.
🛡️ Seguro de vida.
🏋️ Wellhub para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
🧠 Programa de acolhimento psicológico.
🐶 Convênio Petlove para cuidar da saúde do seu pet.
💻 Equipamentos fornecidos pela empresa + auxílio home office.
📚 Acesso à Alura e auxílio para graduação e pós-graduação.
🎭 Vale Cultura para livros ou cinema.
🎉 Day OFF e vale presente no dia do seu aniversário.
🎯 Bônus por indicação de profissionais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conversa com o Time de Pessoas & Cultura
- Etapa 3: Avaliação Técnica
- Etapa 4: Contratação
Sobre a eSales 💙
A eSales
Há 29 anos no mercado, somos uma empresa que busca simplificar a comunicação e a relação entre empresas, gerando conexões de valor para transformar negócios.
O que fazemos?
O Grupo eSales é hoje um ecossistema de tecnologia com soluções especializadas para diversos segmentos, como logística, supply chain, previsão de demanda, inteligência de vendas, integrações financeiras (pagamentos e cobranças) e transferência eletrônica de dados.
Com plataformas consolidadas no mercado e foco em alta performance, atendemos grandes clientes em todo o Brasil, incluindo empresas públicas, indústrias e varejistas. Nossa atuação é estratégica, ajudando organizações a se tornarem mais eficientes, conectadas e preparadas para os desafios do futuro.
Uma empresa reconhecida pelo GPTW 🏆
A excelência da nossa cultura também é reconhecida oficialmente: somos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) há seis anos consecutivos — 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 e 2025! 😍
Esse reconhecimento reflete o nosso compromisso diário com o bem-estar, o desenvolvimento e a valorização de cada pessoa que faz parte da nossa história. Aqui, nossos valores estão presentes em cada ação, decisão e conquista.
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